观点库
整理创始人对行业、客户、产品和经营的稳定观点。
整理创始人对行业、客户、产品和经营的稳定观点。
沉淀真实服务经历、客户问题、解决过程和可公开表达边界。
把直播、私域、销售和答疑中的高频表达结构化。
明确哪些内容可以自动出初稿,哪些必须本人确认。
| 场景 | AI可以做什么 | 人工要把关什么 |
|---|---|---|
| 短视频脚本 | 根据观点库和案例生成脚本初稿、标题和分镜。 | 观点准确性、品牌语气和敏感表达。 |
| 直播话术 | 生成开场、产品讲解、互动问答和转化提醒。 | 价格政策、承诺边界和现场节奏。 |
| 私域答疑 | 把高频问题转成可复用回复和跟进建议。 | 客户个案判断、成交承诺和隐私信息。 |
| 团队训练 | 用创始人的表达方式训练销售和客服。 | 员工是否理解业务,不只是复制话术。 |
DELIVERY PROCESS
真正有价值的数字分身,是把创始人脑子里的判断变成团队可以复用的资料。这样内容团队、销售团队和客服团队都有统一口径。
通过访谈、旧内容、直播记录和销售记录采集表达素材。
按客户问题、产品卖点、行业观点和案例类型整理。
生成脚本、话术、公众号文章、直播提纲等初稿。
创始人或负责人确认事实、语气、承诺和发布边界。
是否拍摄取决于内容形式。即使不做视频形象,也可以先做观点库、话术库和内容流程。
不建议早期完全自动发布。内容初稿可以自动化,但事实、承诺和品牌表达需要人工把关。
数字分身沉淀表达资产,自动自发公众号把这些资产用于栏目、选题、成稿、排期和复盘。